Cambios y Devoluciones

En The Bath queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 14 días naturales para solicitar la devolución de cualquier producto de baño si no cumple con tus expectativas.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Accede a tu cuenta de cliente o contacta con nuestro servicio de atención al cliente indicando tu número de pedido y los artículos que deseas devolver.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los productos en su embalaje original, asegurándote de que estén protegidos y sin signos de uso o instalación para garantizar el reembolso completo.

• 3.
  Recogida o Envío

  Una vez aprobada la solicitud, enviaremos a nuestra agencia de transporte a tu domicilio o te proporcionaremos la dirección para realizar el envío por tu cuenta.

• 4.
  Reembolso del Importe

  Tras recibir y verificar el estado de la mercancía en nuestro almacén, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 7 a 10 días hábiles.